В Казахстане изменился порядок получения государственных актов на земельные участки — оформить документ через ЦОНы больше нельзя. Теперь услуга полностью переведена в электронный формат и доступна только на портале eGov.kz.
В Министерстве цифрового развития отметили, что переход на онлайн-оформление был ожидаемым. Ранее около 96% граждан уже предпочитали получать госуслугу через интернет. Для подачи заявки необходимо авторизоваться на eGov, заполнить данные, подписать обращение с помощью ЭЦП или другого способа идентификации и получить готовый документ в личном кабинете.
При этом в ЦОНах сохранятся зоны самообслуживания Connection Point для граждан, у которых нет доступа к компьютеру или интернету. Там можно будет самостоятельно оформить заявку онлайн при помощи консультантов.
Власти продолжают переводить востребованные услуги в цифровой формат. По данным Минцифры, это уже позволило снизить нагрузку на сотрудников ЦОНов примерно на 30% и сократить очереди для населения.
