Владелица Алматинской компании Guru Tours подала встречный иск в отношении своих клиентов. Она обвинила туристов, которых обманула с поездкой в Кению, не только в сговоре с целью порушить ее бизнес, но и в уголовных преступлениях — незаконном удержании, побоях. Она рассказала, что клиенты отобрали у нее паспорт и не выпускали из гостиницы, избивали.
Со стороны же клиентов в ее отношении подано более сотни исков с одним и тем же требованием — вернуть деньги за сорванные поездки.
Одновременно Корчагина обвинила и юриста, который ведет дело кенийской группы. В 2022 году 20 человек купили туры в Кению. По прибытии на место выяснилось, что тур оплачен подрядчикам только частично — номера на пару дней, не забронированы внутренние рейсы и экскурсии, не было договоренности со столовыми. Туристам пришлось докупать услуги за свой счет.
Самая большая проблема выяснилась при попытке покинуть африканский континент. Оказалось, что обратный рейс тоже не оплачен. После этого в гостинице вспыхнул конфликт. Как утверждают сами туристы, которые действительно пытались задержать владелицу Guru Tours, чтобы получить ответы на вопросы, паспорт у нее отобрали владельцы гостиницы. Точнее, они заранее взяли его в залог, так как долг за размещение уже составлял более 60 тысяч долларов. Сама же хозяйка, ранее обещавшая погасить долги, привезла только 6 тысяч.
Защитник пострадавших, которого владелица Guru Tours обвинила в пиаре на этом деле, рассказала некоторые детали. Она пояснила, что проблемы у компании начались не с кенийской группы. Уже на момент вылета было известно, что также не была проведена оплата за группы в Аргентину, США, Мурманск.
