На увеличение числа жалоб граждан на оказание некачественных транспортных услуг компаниями Air Astana, SCAT и Qazaq Air, депутат меджлиса Елнур Бейсенбаев призвал обратить особое внимание.
По статистике, в 2020 году по тем или иным причинам задержан или отменён был каждый 8-й рейс этих авиаперевозчиков (6735 из почти 51 тыс. запланированных рейсов). В 2021 году количество рейсов увеличилось почти в два раза, при этом пропорционально возросло и число задержек. Представители авиакомпаний чаще всего ссылались на погодные условия, непригодные к вылету самолётов.
Бейсенбаев призвал вице-президента Романа Скляра обратить внимание на качество оказываемых населению Казахстана транспортных и иных сопутствующих услуг в этой сфере, а также на важность разработки законопроектов, регламентирующих соответствующие стандарты. «Только строгий контроль за деятельностью авиаперевозчиков со стороны государства поможет обеспечить казахстанцам комфортные условия передвижения по стране и за её пределами», — убеждён депутат.
