Астана, 17 июля. В Казахстане готовят существенные корректировки в правилах воздушных перевозок — Минтранс вынес на общественное обсуждение проект поправок к действующему регламенту. Инициатива нацелена не просто на формальное обновление нормативной базы, а на то, чтобы сделать авиаперелёты комфортнее и справедливее для самых разных категорий пассажиров.
Особое внимание в документе уделено нюансам, которые раньше оставались в «серой зоне». Например, наконец прописывают чёткие условия для перевозки музыкальных инструментов — в том числе национальных: домбры и кобыза. Теперь путешественники смогут брать их в салон в надёжном футляре, если габариты не превышают 110×35×30 см, а вес — 10 кг, либо оформлять как отдельный билет или сдавать в багаж по установленным правилам. Это решение учитывает и культурные особенности, и практические потребности музыкантов.
Не менее важный блок касается пассажиров с особыми потребностями: в проекте закрепляют льготы на авиаперевозки для людей с инвалидностью, а также вводят приоритет при пересадке, если рейс меняют на менее вместительный борт. В первую очередь места должны доставаться тем, кто особенно уязвим в стрессовой ситуации: несовершеннолетним, людям с инвалидностью, тяжелобольным, беременным и пенсионерам.
Ещё одно значимое новшество — конкретизация ответственности перевозчиков. Документ устанавливает жёсткий срок выплаты штрафа за задержку доставки пассажира: не позднее 10 календарных дней после подачи заявления. Кроме того, авиакомпании могут обязать отвечать за повреждение незарегистрированного багажа — но только при доказанной вине. Также в проекте прописана возможность провоза животных в салоне — на условиях, которые определяют сами перевозчики.
Сейчас документ размещён на портале «Открытые НПА»: каждый может с ним ознакомиться и внести свои предложения. Если поправки примут, они не только приведут правила в соответствие с современными реалиями, но и сделают систему авиаперевозок в Казахстане заметно более прозрачной и социально ориентированной.
