Извинения и подарки не помогли, «Эйр Астана» привлечена к административной ответственности по части 2 статье 567 КоАП. Назначен штраф в размере 1000 МРП (3 692 000 тенге). Об этом сообщил работавший на процесса адвокат.
Такую сумму авиакомпания заплатит за резонансный случай с 12-летней пассажиркой, которую без родителей оставили в Астане, не пустив на борт с остальной детской делегации и сестре двойняшке. При этом компенсация, которую предлагал глава авиакомпании, составляла 4 млн тенге.
Ричард Леджер лично приезжал в Уральск, чтобы принести извинения матери детей. Она пережила немало тревожных минут, узнав, что одна из ее дочерей села в самолет, а второй остался в аэропорту. Такой казус произошел из-за замены самолета — неисправный борт был замещен судном меньшей вместимости, и часть пассажиров получила талоны на гостиницу.
Из группы детей, которая возвращалась с языковых курсов, в аэропорту осталась только 12-летняя девочка. Ее подруги, сестра и сопровождающие взрослые взошли на борт. В гостиницу, как взрослые, она пойти не могла — у ребенка просто не было паспорта, а в суматохе никто из сотрудников про нее не вспомнил.
Позже бортпроводники рассказывали, что пытались уговорить пассажиров поменяться местами ради ребенка, но никто не согласился — граждане хотели улететь домой, и оставаться еще на ночь в аэропорту не хотели.
