Требование проверить компанию на предмет нарушения закона о персональных данных появилось на сайте электронных петиций. Активисты уверены, что за собираемыми персональными данными казахстанцев нет достаточного контроля. Но, как и в случае с предыдущими петициями, что-то пошло не так.
Чиновники, которые ранее обещали рассматривать все обращения, набравшие определенное количество голосов, отказываются создавать рабочие группы и рассматривать вопрос. Главный аргумент — в петиции нет конструктива. Авторы же недовольны — решать, есть конструктив или нет, надо сообща, а не в одностороннем порядке. В противном случае, считают они, толку в электронных петициях нет.
Главная претензия авторов петиции к «Сергек» — формализм, отказ учитывать обстоятельства. На конференции, которую собрали активисты, они привели несколько примеров штрафов, которые они считают необоснованными. Например — на дороге есть препятствие, которое не дает возможность проехать, не задевая сплошную на дороге. Камере все равно — она считает ситуацию нарушением.
Еще один вопрос — защита персональных данных. Система импортная, и куда они утекают — большой вопрос. К тому же, изначально она разрабатывалась частниками, у которых теперь могут оставаться ключи доступа к базе, — напоминают авторы петиции. Чиновники же не хотят рассматривать обращения, отфутболивая в другие инстанции. Суть же электронной петиции при этом теряется, считают ее авторы.