В Казахстане запустили пилотные Центры поддержки и сопровождения бизнеса. Новый формат должен избавить предпринимателей от необходимости самостоятельно ходить по разным госорганам, банкам и институтам развития, чтобы решить один вопрос, передаёт агентство KZ24news, со ссылкой на Министерство национальной экономики РК.
Пилот работает в Астане, Алматы, Шымкенте, Северо-Казахстанской и Актюбинской областях. Проект реализует Фонд «Даму» при поддержке Министерства национальной экономики.
Предпринимателю предложат один маршрут вместо нескольких ведомств
Механизм построен по принципу «одного окна». Предприниматель обращается в региональный филиал Фонда «Даму», где специалисты сначала разбираются в проблеме, а затем определяют, какие организации должны подключиться к её решению.
В зависимости от ситуации это могут быть государственные органы, банки, местные исполнительные органы и организации холдинга «Байтерек». Фонд «Даму» будет координировать их работу и сопровождать обращение до получения решения.
Для бизнеса это означает меньше самостоятельных обращений в разные структуры и более понятный порядок действий при возникновении проблем.
В центре внимания — деньги и устойчивость бизнеса
Пилотный проект ориентирован прежде всего на вопросы, которые могут напрямую угрожать продолжению работы предприятия.
Предпринимателям планируют помогать с:
- реструктуризацией задолженности и поиском финансирования;
- получением государственных мер поддержки;
- налоговой задолженностью;
- восстановлением доступа к рынкам сбыта;
- продвижением продукции;
- развитием предпринимательских компетенций;
- государственной поддержкой и финансированием в сфере АПК.
Выбор этих направлений основан на анализе более 2,4 тыс. проблемных обращений субъектов малого и среднего бизнеса из реестра НПП «Атамекен». Более 600 обращений поступили из пяти регионов, где запущен пилот.
Чаще всего предприниматели сталкивались с проблемами финансирования, задолженности, налогообложения, получения господдержки и реализации продукции.
Оценивать будут не количество консультаций, а результат
Главное изменение нового формата — попытка перейти от консультационной помощи к сопровождению конкретного кейса.
Эффективность Центров планируют оценивать по доле решённых обращений. В числе показателей — восстановление доступа бизнеса к финансированию и рынкам сбыта, решение проблем с кредитами и налогами, а также соблюдение сроков рассмотрения обращений.
При этом собранные обращения будут использовать и для другой задачи — поиска системных проблем, которые мешают развитию бизнеса.
Если одни и те же трудности регулярно возникают у большого числа предпринимателей, данные Центров должны помочь государству выявлять такие барьеры и корректировать существующие меры поддержки и законодательство.
Пилот продлится до конца 2026 года
Проект рассчитан до конца 2026 года. После этого власти оценят его эффективность и решат, стоит ли распространять механизм на другие регионы Казахстана.
Таким образом, пилотный проект может стать не только новым способом взаимодействия государства с предпринимателями, но и инструментом для выявления проблем, которые невозможно решить одной консультацией.
Обратиться в Центры можно через региональные филиалы Фонда «Даму» в пяти пилотных регионах. Информацию также можно получить по номеру 1408.


Комментарии
Пока нет комментариев — будьте первым.