Новый жилой комплекс «Драгон Сити» в Алматы сдан в эксплуатацию ещё в июне 2021 года. Однако собственники квартир в доме не торопятся заселяться и требуют от застройщика полного устранения недостатков и проведения чистового косметического ремонта мест общего пользования.
Уже год собственники квартир в доме класса «комфорт» борются с представителями ТОО «Эдем ЛТД». Среди выявленных недостатков: отсутствие одного парковочного места на каждую квартиру (согласно требованиям СНиП к домам класса «комфорт»), ненадлежащее качество установки окон и дверей, крутые и высокие пандусы для инвалидов, отсутствие системы пожарной безопасности и сигнализации. На звонки и письменные обращения граждан в компании реагируют негативно. Бездействует и Акимат города. Алматинцы готовы пойти в Прокуратуру с коллективной жалобой.
Алмас Тулеков, представитель застройщика ЖК «Драгон Сити», утверждает, что за оставшийся гарантийный срок они смогли бы устранить все недочёты своей работы и провести генеральную уборку подъездов, но работать им мешают частные ремонтные компании, которых наняли собственники для внутренней отделки квартир.