Инициированные Минтрансом РК изменения на железной дороге коснутся сразу нескольких вопросов оказания услуг пассажирских перевозок.
Теперь ездить на поездах станет комфортнее, а пассажирам не придется испытывать неудобства, ведь профильное ведомство установило обязательные правила для всех видов вагонов, независимо от их типов и класса поезда.
Например, санузлы вагонов будут убираться не менее 4 раз в сутки, а вагоны и купе (в том числе мебели и ковровых покрытий) дважды в сутки.
Каждое пассажирское место будет оснащено расписанием, списком услуг, условиями проезда, доступом к развлекательным программам, газетам и электронной прессе, перечнем прав и обязанностей пассажиров и сотрудников поезда.
Пассажирам с ограниченными возможностями, пожилым или маленьким детям будет оказываться обязательная помощь в заправлении постельного белья со стороны проводника. Также людям с ограниченными возможностями передвижения будут иметь право на спецсредства в виде коляски.
Также планируется изменить сроки продажи билетов. Ранее их можно было приобрести от 45 до 1 суток перед отправлением, теперь этот период составит от 10 суток до 45 минут перед отправлением поезда.
Пока предложения носят проектный характер. Обсуждения инициативы пройдет до 1 августа.
Пока нет комментариев — будьте первым.