Переезд в собственное жильё — мечта многих казахстанцев. Однако, даже тогда, когда ты вложил средства в постройку собственной квартиры, заключил договор с застройщиком, не стоит обольщаться и думать, что ключи от квартиры уже у тебя в кармане. Во всяком случае так произошло с жителями Костаная. Вот уже два года подряд они добиваются того, чтобы им вручили ключи от собственных квартир, которые застройщик построил в рамках государственной программы. Сроки сдачи дома и введение его в эксплуатацию постоянно сдвигаются. Так, застройщик переносил их уже три раза, каждый раз расстраивая потенциальных владельцев квартир.
Владельцы квартир обращались с жалобами на застройщика в акимата, там их выслушали и пообещали, что в скором времени дом всё-таки будет сдан. И в то время, пока застройщик отодвигает сроки сдачи — люди вынуждены снимать жильё, жить у родственников.
Нынешняя зима стала роковой для новостройки. В результате отсутствия отопления дом промёрз, прорвало трубы и квартиры затопило. Потенциальные владельцы квартир в отчаянии и не понимают, почему после того, как они выполнили все условия государственной программы, оплатили все необходимые средства, они не могут въехать в собственное жильё, а застройщик ведёт себя неподобающим образом.
Реальное состояние вещей в этом деле ещё плачевнее. К внутренним работам дома застройщик так и не приступил. Заморожены и наружные работы. По словам застройщика у него просто нет средств на выполнение этих работ, закупку материалов и оплату рабочих.
В ходе судебного разбирательства застройщика всё же отстранили, но вот нового пока не назначили.