Сбой в программе, в результате которого Штаты вынуждены были практически на сутки остановить все авиасообщение и посадить уже взлетевшие самолеты, произошел по вине компании-подрядчика. Федеральное агентство гражданской авиации (FAA) отчиталось о результатах расследования, согласно которому система перестала реагировать из-за удаления ряда файлов. Их при плановом сохранении архива посчитали ненужными и случайно удалили. В итоге пилоты оказались «слепыми и глухими», — земля не могла в реальном времени передавать изменения остановки. Для обеспечения безопасности бортам было дано указание приземляться. Более 10 тысяч внутренних рейсов были отложены или отменены полностью.
Экспертная группа пришла к выводу, что преступного умысла в действиях специалистов подрядной компании не было. Проблема вызвана случайной ошибкой, поэтому о каких-то мерах к виновным во многомиллионном ущербе, пока не заявляется. В настоящее время система NOTAM работает корректно.
