О происшествии, которое пока не комментируют в ДЧС, рассказала соседка погибших. По ее словам, они проснулись от сильного гудения труб и густого пара, который поднимался снизу из квартиры строго под ними. Решив выводить семью, она пыталась по пути стучать в дверь проживающей снизу старушки. Но уже к этому моменту кипяток струился из-под двери, что и помешало жительнице Кокшетау долго стучать в дверь. «Жар чувствовался даже через сапоги», — со слезами рассказывает женщина. Она с семьей спустилась на улицу и стала ждать спасателей, которых вызвала сразу после обнаружения ЧП.
Бригады приехали достаточно быстро, но когда спасателям удалось взломать входную дверь, выводить было уже некого. В квартире обнаружены три тела. Погибла престарелая соседка и ее родственники. Причины инцидента устанавливаются. Коммунальные службы начали заниматься восстановлением отопления.
