В церемонии вручения ключей участвовал лично аким региона Нурлан Уранхаев. Он еще раз выразил соболезнования семьям погибших и рассказал, на какие меры поддержки от государства они могут рассчитывать. В первую очередь это жилье — 2 и 3 комнатные получили семьи Саята Нуржигитова и Амангельды Дуйсембаева. В помещениях сделан качественный косметический ремонт, уже поставлена необходимая сантехника и бытовая техника. Аким вместе с новыми жильцами проверил качество предоставляемого жилья. Недвижимость получила и семья тракториста Сергея Архипова, который принимал участие в тушении добровольцем и скончался от сердечного приступа во время рейда к месту пожара.
Также за потерю кормильцев семьям будет разово выплачено 7 млн тенге, а на каждого из детей — по 2 млн тенге. Кредитная нагрузка каждой из семей будет пересчитана, если сами банки не решат компенсировать и закрыть кредиты, это сделает город. Государство поможет детям получить образование, и в целом возьмет на контроль ситуацию в этих семьях. После гибели мужчин ответственность за детей возьмет на себя Казахстан, — подчеркнул аким.
