На случай отравления медики Кентау обратили внимание, когда в течение одного вечера к ним были доставлены более 20 человек с одинаковыми симптомами. К концу смены врачи приняли еще 38 человек. Объединяло 58 пострадавших пострадавших то, что все они в этот день обедали в одном из городских кафе. Сразу после передачи данных о массовом отравлении в полицию в кафе нагрянула проверка из санитарного надзора. Ей предстоит найти источник отравления. В том, что он находится именно в этом кафе, сомнений нет — другой связи между пострадавшими не выявлено.
До получения данных экспертизы, для которой из кафе были вынесены образцы готовых блюд и находящихся в холодильнике продуктов, кафе Ризык Раяна закрыто. На месте работает областной департамент санэпиднадзора. Вице-министр здравоохранения РК — главный государственный санитарный врач Айжан Есмагамбетова сообщила, что все отравившиеся получают помощь врачей. Состояние поступивших оценивается как средней степени тяжести. Угрозы для жизни нет.
