Сообщение, о том, что группе альпинистов требуется помощь, поступило на пульт Эльбрусского высокогорного поисково-спасательного отряда МЧС России. К пострадавшим, которые жаловались на невозможность передвигаться, на высоту около 5 тысяч метров были направлены спасатели. Уже ближе к полуночи группа нашла незадачливых альпинистов и оказала помощь.
Путешественники (россиянка и казахстанский гид) отделались легким испугом. Благодаря своевременно вызванной помощи, у них легкое обморожение конечностей. Спасатели помогли им дойти до ближайшей базы, которая расположена на высоте 3850. Выяснив, что угрозы для жизни и здоровья нет, туристка отказалась от дальнейшей помощи. Дав инструкции, спасатели оставили их на базе.
Пресс-служба ГУМЧС РФ по Кабардино-Балкарии отчиталась, что в поисково-спасательных мероприятиях участвовало 9 человек. Они уже вернулись в расположение.
