Из-за атаки неизвестных злоумышленников операторы в течение трех дней не могли полноценно принимать заявки. Несколько часов связи не было полностью, затем она работала с большими перебоями, — все местные паблики завалены жалобами на невозможность дозвониться. Кто именно так шутил человеческими жизнями, пока неизвестно. К настоящему времени проблема устранена.
В пресс-центре службы сообщили, что сразу после выявления проблемы (технического сбоя, как назвали произошедшее в ведомстве) были предприняты экстренные меры. Звонки были переадресованы через ресурсы Службы Спасения 112 и чат 109. На обслуживание этих номеров были направлены дополнительные смены операторов. Частично это спасло ситуацию, хотя в вечерние часы с 5 по 7 января включительно дозвониться до неотложки было крайне сложно.
Сейчас уже стало известно, что сбой спровоцирован/== а не стал причиной некой поломки. Ответственность за вмешательство никто не взял. Ужасает в ситуации факт, что для атаки хакеры выбрали традиционно загруженные у неотложки дни — граждане еще не отошли от праздников, а в регион пришли морозы. Число пострадавших от такой выходки пока не разглашается.