Как сообщила пресс-служба ДЧС Карагандинской области, сигнал о задымлении на нижних этажах пятиэтажного многоквартирного дома в Актау поступил в начале второго ночи 16 декабря. Через 30 минут на месте пришествия были первые бригады. Экипажи незамедлительно приступили к тушению. Одновременно спасатели с кислородными масками начали выводить людей из квартир. Для спасения некоторых потребовалась даже автолестница, — этот пожар в Актау стал крупнейшим за месяц по размаху спасательных работ.
К сожалению, уже к этому моменту стало понятно, что есть погибшие. Соседи вынесли из подъезда тела пяти человек, — не разобравшись в ситуации и не приняв необходимые меры защиты люди пытались покинуть здание через подъезд. Сильное задымление стало причиной потери сознания. Спасти тех, кто застрял в дыму (несовершеннолетние 2007, 2010 года рождения, женщины 1983, 1991 года рождения, мужчина 1991 года рождения), не удалось.
Шестым погибшим оказался хозяин квартиры, в которой изначально началось горение. К 4 часам утра пожар удалось локализовать. После проверки квартир жильцам разрешили вернуться домой. Работает следствие.