На КПП «Курмангазы», расположенном между Атырауской областью и российским регионом, вновь образовались многокилометровые очереди. Водители легковых машин и грузовиков вынуждены проводить в ожидании до пяти часов, страдая от жары и отсутствия элементарных удобств.
Движение идёт крайне медленно, и автомобилисты сталкиваются с полным отсутствием инфраструктуры — ни питьевой воды, ни мест для укрытия от палящего солнца, ни пригодных туалетов. К уличному, находящемуся в неудовлетворительном состоянии, выстраиваются очереди. Особенно тяжело семьям с детьми и пожилым пассажирам. Люди вынуждены искать тень на обочинах трассы или сидеть в душных машинах.
Ситуация повторяется не впервые. По мнению самих водителей, заторы могут быть вызваны либо нехваткой пограничного персонала, либо усилением контроля. Сами сотрудники говорят о недостатке оборудования. Подобные условия вызывают растущее недовольство — пользователи соцсетей публикуют фото с очередями и обращаются к властям с просьбой навести порядок.
В пик туристического сезона такие перебои создают серьёзные риски и затраты для граждан и бизнеса. При этом решения по улучшению условий на границе до сих пор не приняты, несмотря на регулярные жалобы. Чиновники отделываются отписками и обещаниями.