Чрезвычайное положение из-за природного катаклизма объявил аким области. Из-за штормового ветра до 30м/с и осадков в виде мокрого снега в Жамбылской области, налипшего на провода и опоры передач, была повреждена линий. Рано утром 4 января ремонтная группа нашла поврежденный участок и приступила к восстановлению, но из-за отсутствия электроснабжения уже пострадали не только дома Жамбылской области, но и подстанция «Шахан». На ней остыл основной котел. Чтобы не допустить прорыва батарей отопления и усугубления последствий ЧС, энергетикам пришлось слить из системы воду.
В настоящее время в Жанатасе, который из-за этой ситуации остался без электричества, отопления и воды, организованы пункты обогрева. В трех школах предоставляется горячее питание. С детьми работают преподаватели и воспитатели. Там же работают консультанты, которые помогают написать претензии на возмещение ущерба. Ремонтники обещают уже к вечеру отчитаться о проделанной работе и назвать точные сроки пуска тепла в дома. По предварительным оценкам на восстановление линии потребуется не менее двух дней.
