В пригороде Костаная, на берегу реки Тобол, уже несколько месяцев живет семья, оставшаяся без крыши над головой. Их история стала известна случайно, когда в Центре социальной адаптации журналисты встретили мужчину, отказавшегося от помощи. Позже выяснилось, что он вместе с женой и сыном вынужден ютиться в палатке среди камышей и деревьев, спасаясь от холода старыми одеялами.
На месте импровизированного лагеря картина оказалась удручающей — разбросанные старые вещи, пустые бутылки, следы костра, служащего единственным источником тепла. Из палатки вышла женщина, представившаяся Марией Омаровой. Она рассказала, что их семья родом из Аркалыка, но несколько лет назад оказалась без жилья. Конфликт со свекровью вынудил их покинуть квартиру, затем пришлось временно жить у подруги, но после ее смерти они остались на улице. С мая прошлого года обустроили свой быт в палатке и теперь ждут потепления, надеясь, что весной смогут найти способ изменить свою жизнь.
Мария призналась, что текущее положение для нее — не жизнь, а выживание. Муж перенес инсульт два года назад и теперь страдает потерей памяти. Сын Самат, работавший раньше на мельнице, не может найти работу из-за судимости. Женщина уверена, что их бедственное положение — временное, но пока приходится собирать металлолом, макулатуру и жестяные банки, чтобы хоть как-то сводить концы с концами. Работать уборщицей, как раньше, она отказалась, поскольку считает, что зарплата слишком низкая.
Здоровье членов семьи под угрозой — Мария рассказала, что у ее мужа началось обморожение пальцев, но они боятся обращаться к врачам, опасаясь возможной ампутации. У семьи нет медицинской страховки, но они надеются справиться своими силами. Несмотря на тяжелые условия, женщина утверждает, что они не злоупотребляют алкоголем, хотя выпивают, чтобы согреться.
Раньше у них было несколько мобильных телефонов, но их украли из палатки, теперь остался только один. Мария призналась, что не знала о возможности получения государственной помощи, но если поддержка действительно возможна, она готова обратиться за ней и соблюдать установленные правила.
В департаменте полиции Костанайской области подтвердили, что в курсе сложившейся ситуации. Полицейские уже предлагали семье помощь и возможность переселения в Центр адаптации, однако те отказались, объяснив, что им удобнее жить в палатке. В полиции пояснили, что не могут вмешаться принудительно, так как у всех членов семьи есть документы. При этом отмечается, что даже после временного размещения в социальных учреждениях многие бездомные вновь возвращаются к жизни на улице.
Сотрудники Центра социальной адаптации заверили, что готовы принять семью, но при соблюдении ряда условий. В центре проживают семьи с детьми, поэтому важно соблюдать порядок и отказаться от алкоголя. Если Омаровы действительно хотят изменить свою жизнь, специалисты помогут им восстановить документы, получить необходимую медицинскую помощь и трудоустроиться.
Пока семья продолжает жить в палатке, надеясь на потепление, весну и новую возможность изменить свою судьбу. Окажется ли их будущее в их руках, или все-таки потребуется вмешательство социальных служб – покажет время.