Житель Актобе подавал иск против акимата города за причинение физического и морального вреда. В обращении к суду горожанин рассказал, что ему потребовалось посетить туалет на бульваре Абая, но все удобства в этом районе оказались закрытыми. Свои ощущения истец назвал дискомфортом и болями, и потребовал от акимата и управления ЖКХ компенсировать моральные и физические страдания. Размер ущерба он оценил в 300 тысяч тенге.
Суд рассмотрел прошение и даже видеозаписи с названной локации, а также затребовал пояснения от акимата. Чиновники дали ответ, что все городские туалеты исправны и доступны. Суд посчитал, что заявления истца недостаточно — он не смог предоставить доказательства испытанных мук. Так как доказательств причиненного вреда приведено не было, в удовлетворении иска было отказано.