В Казахстане вводят комплексные меры по усилению безопасности медицинских работников — из-за участившихся нападений как в стационарах, так и на вызовах. Министерство здравоохранения совместно с МВД разрабатывает концепцию, которая предусматривает оснащение больниц кнопками экстренного вызова, дежурства полицейских и даже уголовную ответственность за агрессию в отношении медиков.
Первым шагом стала установка видеожетонов на сотрудников скорой помощи. Эти камеры фиксируют весь процесс оказания помощи — от момента прибытия до возвращения в базу, что позволяет не только защитить врачей, но и объективно оценивать спорные ситуации.
Следующий этап — организация постоянных дежурств полицейских у приёмных отделений крупных больниц, особенно в детских и областных учреждениях. Полицейские смогут оперативно реагировать на агрессию со стороны посетителей и пациентов, а также предотвращать конфликты в зародыше.
В стационарах появятся тревожные кнопки, сигнал с которых будет напрямую поступать в отделения полиции. Таким образом, медработники смогут быстро вызвать помощь в случае угрозы. Особое внимание уделяется защите персонала в ночное время и при работе в психиатрических отделениях или травмпунктах.
Вице-министр здравоохранения Тимур Султангазиев также сообщил, что правительство рассматривает возможность введения отдельной статьи в Уголовный кодекс за нападения на сотрудников скорой помощи. Законопроект могут внести в парламент уже в ближайшее время, а нормы — вступить в силу до конца текущего года.
Причиной подобных шагов стала волна нападений: в недавнем случае мужчина избил двух врачей прямо в детской областной больнице. Подобные инциденты подрывают доверие к системе здравоохранения и усиливают текучесть кадров — врачи, фельдшеры и медсёстры нередко уходят из профессии из-за угроз и насилия.
Новая концепция должна стать не только защитным механизмом, но и сигналом обществу: нападения на врачей — это не просто нарушение порядка, а уголовно наказуемое преступление.