История 62-летнего жителя Атырау Марата Муханбеталиева наглядно показывает, с какими трудностями сталкиваются люди с ограниченными возможностями при попытке получить положенные им средства реабилитации. Несмотря на первую группу инвалидности (нет руки и ноги) и тяжёлое состояние здоровья, мужчина уже больше года пытается добиться предоставления электроколяски, но каждый раз получает отказ.
Марат рассказывает, что на протяжении полутора лет вынужден ходить по инстанциям, собирая документы и проходя обследования. Однако врачебно-трудовая комиссия вновь не рекомендовала ему электрокресло, объяснив это медицинскими противопоказаниями. Сам он считает такие доводы необоснованными и называет происходящее издевательством.
Ситуацию усугубило то, что последнее заседание комиссии прошло без его участия. В решении указали, что он не смог прийти по состоянию здоровья, хотя приглашение ему так и не направили. «Выходит, всё решают за меня, даже не дав возможности объясниться», — говорит мужчина.
Помимо коляски, он остаётся без элементарных средств ухода. Например, памперсы ему удалось получить только после обращения в структуры в столице, тогда как на местном уровне вопрос не решается.
В Департаменте социальной защиты по Атырауской области пояснили, что предоставление технических средств возможно только на основании индивидуальной программы реабилитации и заключения медико-социальной экспертизы. По данным ведомства, именно эксперты посчитали электроколяску неподходящей в его случае.
Марат признаётся, что устал бороться с бюрократическими барьерами и задаётся простым вопросом: «Как мне ещё доказать, что у меня нет руки и ноги, если это видно невооружённым глазом?»