Суббота, 24 февраля, 2024
ДомойНовостиОбществоАвиакомпании обязали предупреждать пассажиров о переносе или отмене рейса

Авиакомпании обязали предупреждать пассажиров о переносе или отмене рейса

Такое постановление подписали в Министерстве индустрии инфраструктурного развития Казахстана. С 10 января авиакомпании должны сразу после изменения статуса рейса оповестить всех пассажиров по электронной почте и номеру телефона. В сообщении должны быть указаны:

  • причина отмены или переноса рейса;
  • дату нового вылета или альтернативного маршрута;
  • форма и размер компенсации.

Недобросовестные перевозчики будут нести материальную ответственность за несвоевременную доставку пассажира к конечному пункту. За каждый час просрочки в сравнении с заявленным в билете временем авиакомпания будет выплачивать 3% от тарифа (тарифа на конкретном участке перелета). Исключение — задержка по обстоятельствам непреодолимой силы.

Одновременно были внесены изменения и в систему финансирования региональных аэропортов. Чтобы они могли своевременно обновлять технику и справляться с коммунальными платежами, будет введена специальная система субсидирования. Также авиакомпаниям разрешили создавать черные списки пассажиров, — в стране будет создан общий реестр лиц, которым билеты на самолет продавать не будут.

Советуем посмотреть

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

События дня

Самое популярное